Atiende clientes, automatiza procesos y conecta tu negocio con IA

IA PARA ATENCIÓN, VENTAS Y OPERACIONES

WexMaster combina agentes de inteligencia artificial, atención al cliente, automatización e integraciones empresariales en una única plataforma. Automatiza consultas y tareas repetitivas, conecta la IA con los datos y herramientas de tu empresa y permite que tu equipo intervenga cuando realmente sea necesario. Disponible 24/7, con control sobre el uso, los costes y la actividad de cada agente.

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Plataforma

Una plataforma para gestionar IA, conversaciones y automatizaciones

Pon inteligencia artificial en producción sin perder el control.

WexMaster centraliza agentes de IA, conversaciones con clientes, integraciones empresariales y gestión del consumo para que puedas automatizar procesos y atender mejor sin depender de herramientas aisladas.

WexMaster es una plataforma para integrar inteligencia artificial en empresas de forma práctica, segura y controlada.

Combina asistentes de IA personalizados, canales conversacionales como web o WhatsApp, integraciones con herramientas de negocio y paneles de gestión para que tu equipo pueda automatizar procesos, atender clientes y trabajar con datos reales sin perder visibilidad sobre el uso, el coste, el saldo y la actividad de cada agente.

Control y consumo

Consulta el uso de IA, costes, saldo y actividad desde paneles diseñados para entornos reales de producción.

Agentes de IA

Crea agentes especializados para atención al cliente, ventas, soporte u operaciones internas utilizando el conocimiento y las reglas de tu empresa.

Bandeja de conversaciones

Centraliza las conversaciones de tus canales en un único espacio para que la IA y tu equipo puedan trabajar sobre el mismo contexto.

Integraciones empresariales

Conecta WexMaster con CRM, calendarios, sistemas de soporte, SAP, pagos, Google Drive, APIs y aplicaciones internas.

Plataforma

Una plataforma para gestionar IA

Pon inteligencia artificial en producción sin perder el control. WexMaster centraliza agentes de IA, conversaciones con clientes, integraciones empresariales y gestión del consumo para que puedas automatizar procesos y atender mejor sin depender de herramientas aisladas.
Pon inteligencia artificial en producción sin perder el control.

WexMaster centraliza agentes de IA, conversaciones con clientes, integraciones empresariales y gestión del consumo para que puedas automatizar procesos y atender mejor sin depender de herramientas aisladas.
Disponible por consumo o plan

Agentes de IA

Crea agentes especializados para atención al cliente, ventas, soporte u operaciones internas utilizando el conocimiento y las reglas de tu empresa.

Control y consumo

Consulta el uso de IA, costes, saldo y actividad desde paneles diseñados para entornos reales de producción.

Bandeja de conversaciones

Centraliza las conversaciones de tus canales en un único espacio para que la IA y tu equipo puedan trabajar sobre el mismo contexto.

Integraciones empresariales

Conecta WexMaster con CRM, calendarios, sistemas de soporte, SAP, pagos, Google Drive, APIs y aplicaciones internas.

Para empresas y autonomos

Todas tus conversaciones.

Centraliza la atención de tus clientes y evita tener conversaciones repartidas entre diferentes herramientas. WexMaster permite que la inteligencia artificial atienda automáticamente y que tu equipo pueda consultar, continuar o gestionar esas mismas conversaciones desde una bandeja compartida.

Centraliza la atención de tus clientes y evita tener conversaciones repartidas entre diferentes herramientas.


WexMaster permite que la inteligencia artificial atienda automáticamente y que tu equipo pueda consultar, continuar o gestionar esas mismas conversaciones desde una bandeja compartida.

Todas tus conversaciones en solo lugar.

IA + atención humana

La IA puede encargarse de las primeras consultas y transferir la conversación a una persona cuando el caso requiere atención humana.

Trabajo en equipo

Asigna conversaciones a agentes o equipos, utiliza notas internas y mantén todo el contexto asociado al cliente.

Organización

Clasifica conversaciones mediante etiquetas, estados y prioridades para separar ventas, soporte, incidencias u otros procesos de tu empresa.

Escala lo importante.

Automatiza lo repetitivo.

No todas las conversaciones necesitan una persona desde el primer mensaje. Los agentes de WexMaster pueden atender consultas automáticamente, recopilar información y resolver tareas frecuentes. Cuando una situación necesita atención especial, tu equipo puede tomar el control y continuar desde el mismo punto.

No todas las conversaciones necesitan una persona desde el primer mensaje.


Los agentes de WexMaster pueden atender consultas automáticamente, recopilar información y resolver tareas frecuentes. Cuando una situación necesita atención especial, tu equipo puede tomar el control y continuar desde el mismo punto.

Atención 24/7

Responde consultas incluso cuando tu equipo no está disponible.

Transferencia a una persona

Define cuándo una conversación debe pasar de la IA a un agente humano.

Contexto compartido

El equipo puede consultar la conversación anterior y continuar la atención sin obligar al cliente a empezar de nuevo.

Agentes que entienden tu negocio y pueden actuar

Agentes que entienden tu negocio y pueden actuar

Creamos agentes de IA adaptados a los procesos reales de tu empresa. Cada agente puede configurarse con instrucciones específicas, documentos, conocimiento empresarial, reglas de respuesta y criterios para determinar cuándo debe actuar, consultar información o solicitar intervención humana. No se limita a responder preguntas. Mediante integraciones, un agente puede consultar sistemas externos y participar en procesos reales de tu negocio.

Creamos agentes de IA adaptados a los procesos reales de tu empresa.


Cada agente puede configurarse con instrucciones específicas, documentos, conocimiento empresarial, reglas de respuesta y criterios para determinar cuándo debe actuar, consultar información o solicitar intervención humana.


No se limita a responder preguntas. Mediante integraciones, un agente puede consultar sistemas externos y participar en procesos reales de tu negocio.

Disponible por consumo o plan

Atención al cliente

Responde preguntas frecuentes, consulta documentación y ayuda a resolver solicitudes.

Ventas

Atiende nuevos contactos, recopila información, detecta oportunidades y deriva conversaciones al equipo comercial.

Soporte

Ayuda a clasificar incidencias, consultar procedimientos y proporcionar información técnica.

Operaciones

Apoya tareas internas y procesos empresariales utilizando información y herramientas autorizadas.

Integraciones adaptadas a tus procesos

De responder preguntas a ejecutar acciones

La verdadera automatización comienza cuando la inteligencia artificial puede trabajar con las herramientas que tu empresa ya utiliza. Desarrollamos integraciones adaptadas a tus procesos para que los agentes puedan consultar información, registrar datos o iniciar acciones de forma controlada.

La verdadera automatización comienza cuando la inteligencia artificial puede trabajar con las herramientas que tu empresa ya utiliza.


Desarrollamos integraciones adaptadas a tus procesos para que los agentes puedan consultar información, registrar datos o iniciar acciones de forma controlada.

CRM y sistemas comerciales

Consulta clientes, oportunidades e información comercial.

Calendarios y reservas

Consulta disponibilidad y conecta procesos relacionados con citas o reuniones.

Soporte y operaciones

Integra sistemas de tickets, herramientas internas y aplicaciones empresariales.

SAP y sistemas corporativos

Conecta procesos o información empresarial mediante integraciones adaptadas a tu infraestructura.

Google Drive y conocimiento

Utiliza documentación y fuentes autorizadas como contexto para tus agentes.

Pagos y APIs

Conecta plataformas de pago, servicios externos y APIs propias de tu empresa.

Controla cómo utiliza tu empresa la inteligencia artificial

Control

La IA en producción necesita más que un buen modelo. WexMaster incorpora herramientas para mantener visibilidad sobre el consumo, los agentes y la actividad de tu organización.

La IA en producción necesita más que un buen modelo.


WexMaster incorpora herramientas para mantener visibilidad sobre el consumo, los agentes y la actividad de tu organización.

Uso y costes

Consulta consumo, saldo y costes asociados al uso de inteligencia artificial.

Actividad de los agentes

Supervisa qué agentes están operativos y cómo se utilizan dentro de tu organización.

Gestión centralizada

Administra desde una misma plataforma agentes, configuraciones, integraciones y servicios asociados.

Diferentes modelos de IA

Utiliza la tecnología de IA más adecuada para cada caso de uso sin construir toda tu infraestructura alrededor de un único modelo.

WexMaster

La IA no debería limitarse a responder. Debería ayudar a hacer el trabajo.

Cuéntanos qué procesos quieres automatizar y estudiaremos cómo conectar inteligencia artificial, conversaciones y herramientas empresariales en una solución adaptada a tu negocio.